После ранней утраты родителей Женя воспитывалась в доме своей консервативной и властной бабушки, привыкнув во всем ей подчиняться. Однако девушка не чувствовала угнетения, так как большую часть времени проводила, погружаясь в фантазии и миры прочитанных книг. Когда дядя, работающий санитарным врачом, предложил ей временную работу санитарки в больнице, Женя вскоре встретила главного хирурга Руслана Волчеткина, который буквально очаровал ее. Она видела в нем отважного рыцаря, хотя он был женат и не собирался разводиться. Узнав о чувствах внучки, бабушка настояла на том, чтобы Женя оставила работу в больнице и устроилась в книжный магазин.
